电商运营与营销:从入门到精通(微课版)/刘喜咏等

在电子商务市场竞争越来越激烈的环境下，运营与营销是保证电商企业正常发展的基本条件，本书从电商运营和营销的角度出发，介绍了电商运营和营销的基础知识、店铺规划、直通车引流、钻展推广、活动营销、内容营销、渠道营销、数据分析、店铺优化、移动电商和跨境电商等时下常用与流行的运营与营销知识，以帮助电商从业人员更好地管理和发展店铺，获得更多的竞争优势，成为电商市场中的常青树。 本书以电商运营与营销为写作导向，可作为各类电子商务培训机构和高等院校电子

高职高专经管专业十三五规划教材现代质量管理实务(第2版)/阮喜珍

本书为教材《现代质量管理实务》的修订版，全书共分九章，详细讲解了质量管理理论与实务。书稿将靠前版教材中较为陈旧的案例进行了删除或替换，对部分过时的理论进行了修改，新加入一章，及第七章质量功能展开（QFD）的内容...

高职高专经管专业十三五规划教材商务礼仪与沟通/阮喜珍胶版纸

本书为礼仪与沟通教材，内容涵盖了商务活动中的服饰、仪容礼仪，商务举止、仪态礼仪，商务会谈礼仪，商务拜访位次礼仪以及商务通信礼仪，商务餐饮、馈赠礼仪，商务社交聚会礼仪等诸多方面的知识。力求从不同的角度将商务活动中应该遵守的行为规范和礼仪语言清晰地呈现在学生的面前，提供给他们具体实用的礼仪指导...

生产运作管理

第1篇 绪论 第1章 生产运作管理综述 1.1 生产运作管理的概述 1.2 生产运作管理的内容和作用 1.3 现代生产运作管理面临的问题及发展趋势 本章小结 复习思考题 第2章 生产运作管理的发展历程 2.1 科学生产管理雏形形成的时代 2.2 复杂数学方法的应用时代 2.3 计算机开始应用的时代 2.4 现代理论普及的时代 本章小结 复习思考题 第3章 生产运作

3C框架-中国式全面控制

本书内容包括：3C框架——中国式全面控制框架；激辩“3C全面控制框架”——3C框架的主要观点；溯本法源——内部控制的发展及对构建中国式全面控制的启示等...

3C框架-全面风险管理标准

本书主要内容包括目标体系、风险整合、管理融合、管理准备、管理实施、管理报告、监督改进等，涵盖了财务风险管理的几乎所有内容。企业目标就是尽可能地创造价值，使企业价值最大化；风险是对企业目标实现产生影响的事项发生的不确定性，危险和机会并存，是一个全面的概念；全面风险管理是为合理保证企业目标实现，对企业风险进行全面管理的动态过程；管理准备阶段主要工作内容包括选择项目、确定目标、成立小组、收集信息、初步了解、制定计划、编制方案、下发倡

民族地区人力资源可持续发展论

20世纪90年代以来，以知识为基础的新型经济快速发展，知识经济实质是一种以人力资源为主要支柱的创新经济，人力资源素质在经济社会发展中扮演着越来越重要的角色。21世纪之初，党中央遵照“三个代表”重要思想，提出了实现全面小康社会和构建社会主义和谐社会的战略目标，实现这一宏伟目标，加快民族地区经济社会发展尤为关键。我国是一个多民族国家，民族地区经济发展落后，如何从根本上解决民族地区经济社会可持续发展问题，本书应用人力资源开发存在的问题，努力

3C框架——全面财务风险管理手册及应用

本书内容包括财务战略风险、财务预算风险、财务人员风险、财务信息系统风险、筹资风险、货币资金风险等23个方面。每一方面都详细介绍应识别哪些风险，如何分析和评价风险，如何控制风险等。 ...

WTO与国家主权

我国作为世界上最大的发展中国家，加入世界贸易组织，有利于我国改革开放和经济发展，也是建立完整开放的国际贸易体系的需要。我国加入世界贸易组织，只能以发展中国家的身份加入，并坚持权力与义务平衡、循序渐进开放市场的原则，以确保国家控制国民经济命脉，维护国家经济安全和国家主权...

2005-辽河油田公司年鉴

本年鉴设特载、大事记、概况、油气勘探、油田开发、科技发展、经营管理、基础管理、党群工作等16个类目...

考验：危机管理定乾坤

家乐福“进场费”风波、金龙鱼“虚假广告”以及三鹿“毒奶粉”等接连发生的事件在我国引发了一股危机管理的研究热潮，这些研究无疑为有效管理危机提供了理论指导。本书由两部分组成，理论部分以中外权威且通行的理论为主，易学易懂；案例部分精选古今中外十大经典危机管理案例、著名跨国公司在华危机管理案例、2003和2004年度十大危机公关案例，具有极强的实战性、参考性。本书可作为企业内部培训的最佳教材，也可作为高等院校危机管理的专业教材，还可作为MBA

左右企业命运的12大选择

企业的成长过程就是不断面临选择并做出选择的过程，不同的选择往往会给企业带来截然不同的命运，其实每个企业所面临的生死选择都是一样多的，通过历史上长盛不衰的企业，几乎无一例外都是选择高手。所以当我们处于重大抉择的关头，正确的选择显得格外重要。 面对这些选择，企业巨子们也曾经困惑着、彷徨着，今天的企业领导者更是概莫能外。可见，对企业领导者来说，真正决定企业命运的往往不是如何做，而如何选择，这也正应了一句话：做正确的事永远比正确的做事更

基于风险管理的内部控制评价流程.评价实务.评价模板

《基于风险管理的内部控制评价流程·评价实务·评价模板》突出了对基于风险管理内部控制评价实务的阐述。首先，系统阐述了基于风险管理内部控制评价流程。其次，简要阐述了内部控制整体框架评价实务及其模板。最后，重点阐述了企事业单位各业务环节业务层面具体内部控制评价实务及其模板。

智慧物流物联化关键技术

本书结合现代物流特征，依据我国物流技术及物流信息化需求以及物联网基础理论与关键技术，提出了物联网环境下智慧物流信息技术体系。结合联网技术在物流领域的应用模式，提出了基于物联网的智慧物流业务体系，构建并设计了基于物联网的智慧物流信息平台，建立了智慧物流信息资源整合与共享模式和机制。结合智慧物流系统集成及运营组织管理需要，为我国物流企业运用物联网技术实现产业升级提供了综合解决方案。 本书结构合理、层次清晰、图文并茂、实用性强，将基础知识、

向现场管理要生产力-现场改善的28个关键点

用简洁的语言，阐释现场管理的要素用清晰的条理，展示现场管理的逻辑用翔实的说明，解析现场管理的方法 为什么通过现场管理提升整体生产力？因为，现场是生产资源输入和产品价值输出的发生场所！因为，任何一个现场要素都影响着企业现场的综合表现！因为，规范有序的现场是企业实现持续稳定发展的基础！ 因为，现场管理水平高低与质量、成本、交期息息相关！ ...

大数据与智慧物流

《大数据与智慧物流》依据大数据技术及其基础理论，结合我国现代物流业发展和智慧物流运营需求，从智慧物流业务管理、智慧物流供应链管理和智慧物流商物管控三个维度，从微观、中观及宏观三个层面研究了大数据在智慧物流领域的应用，分析了智慧物流大数据分类方法及智慧物流系统结构，提出了大数据背景下智慧物流服务模式；通过大数据背景下智慧物流业务模式及业务体系研究，设计了智慧物流信息平台、运营框架及其运营管理模式。对我国物流行业应用大数据技术的基础与实施

会计学

本书内容包括会计学概论、复式记账原理和会计凭证、会计账簿及账务处理程序等会计基础知识，以及流动资产、长期资产、负债和所有者权益等内容...

物流信息技术与管理

基础会计理论与实训

本书共分九个项目，包括：初识会计、设置账户与借贷记账、工业企业基本经济业务的核算、非工业企业基本经济业务的核算等...

管理学基础

《管理学基础》系统地介绍了管理学的基本理论与方法，包括管理与管理者、管理过程、管理手段与方法、管理伦理与管理文化、管理改革与创新。《管理学基础》具有一定的创新性，在基本理论的基础上，采用案例分析与思考、模拟设计、游戏、作业与思考等现代管理实训方法，融教育、娱乐、知识讲授、技能培养于一体，力求理论深入浅出，实训操作可行，让读者身临其境地得到锻炼，提高管理实践能力。 　　《管理学基础》适合高等学校，尤其是应用型本科院校经济管理类各

财务管理-第2版

《财务管理(第2版)》是为经济管理类(非会计)专业本专科学生学习企业财务管理专业知识而编写的。《财务管理(第2版)》以现代股份制企业为典型，系统地阐述了现代企业财务管理的基本理论和基本方法。主要内容包括：(1)财务管理内容；(2)资金时间价值与风险评价；(3)长期投资决策；(4)长期筹资决策；(5)营运资金的管理；(6)收益管理；(7)财务预算；(8)财务报表分析...

证券投资理论与实务

“证券投资理论与实务”是我国高等院校财经类专业的核心课程，是为了培养具有证券投资专业知识和实践技能的应用型人才而设置的。本书共分为十章，主要包括证券和证券市场概述、股票、债券、证券投资基金、金融衍生产品、证券投资价值分析、证券投资基本分析、证券投资技术分析、证券投资的收益与风险及证券市场监管等内容。 　　本书采用模块结构编写，首先针对每一章设置学习目标，使学生在学习前做到心中有数、有的放矢；接着再用案例导入，并就案例提出问题，

财务会计分岗位实训

本实训教材以中国经济出版社出版的《财务会计》为基础编写而成，旨在针对不同会计岗位进行技能训练，内容包括：出纳岗位核算实训、往来岗位核算实训、存货岗位核算实训、资产岗位核算实训、投资岗位核算实训、筹资岗位核算实训、职工薪酬岗位核算实训、收入费用利润岗位核算实训、总账报表岗位实训。 本实训教材有以下特色： (1)突出职业特性，使学生既进行了会计基本业务处理，又了解了企业真实的业务内容。 (2)岗位特色鲜明，以岗位工作所需的技能作为训

仓储作业实务

本书是以教育部《21世纪职业教育发展纲要指导》为方向，以行动导向课程模式为主旨编写的。本书以第三方物流公司仓储作业流程为主线，兼顾企业物流需要，以仓储岗位典型工作任务为每个技能训练的内容，引入模拟公司、项目教学、企业绩效评价等教学理念，将职业技能教育与德育教育、情感教育和职业生涯教育内容相结合。全书共分七个技能训练模块：“创建物流公司”、“规划库位”、“收货”、“在库管理”、“发货”、“综合训练”、“工作总结”。 本书可作为中等

新型公共关系原理与实务

管理学实用教程

本书以管理职能为主线，共分3篇13章，涵盖管理与管理学、中外管理思想精要、管理的基本原理、组织环境与组织文化、决策、计划、组织、领导、激励、控制、创新、管理前沿理论、管理的展望等内容。本书吸收当前国内外管理学研究的最新成果，强化管理学的基本理论，突出管理学的前沿知识。全书体例新颖，内容丰富，视野广阔，可读性与实用性强。 本书适合作为高等院校经济、管理类专业的本科生、专科生的必修课程教材和非管理类各专业本科生选修管理课程的

货币银行学

餐饮营销1:创造回头客的35个开关

1、 来自日本一看就懂的5本餐饮营销红宝书成功的日本餐饮人都是这样做的一看就懂！从顾客*次进店到成为忠实粉丝的独门秘籍中国餐饮人应该猛补的5节课套装包括：餐饮营销1：创造回头客的35个开关餐饮营销2：让顾客口口相传的35个开关餐饮营销3：让顾客感动的小餐饮店纪念日营销餐饮营销4：打造顾客支持型餐饮店7步骤餐饮营销5：让餐饮店坐满女顾客的色彩营销 对于餐饮这门主要依靠回头客的生意来说，营销和服务是永远

服务的细节099餐饮创业实战5:做好“外卖”更赚钱

1、《来自日本一点就通的餐饮创业实战蓝宝书套装》日本餐饮业实实在在的成功经验都网罗在这里，中国餐饮业成长的根基就在于吃透这些书！从开店前、到开业、到赚钱，餐饮店创业全流程指南，千万中国餐饮人必学的餐饮创业实战蓝宝书！套装包括：《服务的细节095：餐饮创业实战1：来，开家小小餐饮店》《服务的细节096：餐饮创业实战2：小投资、低风险开店开业教科书》《服务的细节097：餐饮创业实战3：人气旺店是这样做成的！》《服务的细节098：餐饮创业实

外贸会计实训教程

《外贸会计实训教程（第4版）》内容共分三部分。第一部分为外贸会计模拟实训概述，介绍了实训的目的、程序与要求、组织以及外贸会计岗位的设置和职责；第二部分为外贸企业会计模拟实训，以真实的外贸企业为蓝本，将企业类型、组织结构、财务制度和内部会计核算方法等资料还原企业真实情况，模拟外贸企业自营进口、自营出口、代理进口和代理出口等各类经济业务，锻炼学生运用外贸会计理论知识填制原始凭证、编制记账凭证、登记各类账簿以及编制报表的实操能力；第三部

餐饮营销2:让顾客口口相传的35个开关

1、 来自日本一看就懂的5本餐饮营销红宝书成功的日本餐饮人都是这样做的一看就懂！从顾客*次进店到成为忠实粉丝的独门秘籍中国餐饮人应该猛补的5节课套装包括：餐饮营销1：创造回头客的35个开关餐饮营销2：让顾客口口相传的35个开关餐饮营销3：让顾客感动的小餐饮店纪念日营销餐饮营销4：打造顾客支持型餐饮店7步骤餐饮营销5：让餐饮店坐满女顾客的色彩营销 对于餐饮这门主要依靠回头客的生意来说，营销和服务是永远

区块链与智慧物流/国之重器出版工程

本书以区块链技术与智慧物流的融合应用为核心，通过剖析智慧物流的发展演进及区块链影响物流系统与组织模式、重构智慧物流业务体系、创新智慧物流服务模式，探究区块链技术驱动下的物流变革；通过对区块链技术的基础理论及其与数字化技术融合、区块链技术的应用思想及总体架构研究，提出区块链技术应用带动的物流产业模式创新；通过对靠前外案例及智慧物流区块链技术平台产业生态体系、业务体系功能设计、总体架构体系设计的剖析，研究智慧物流中的区块链信息服务平台实施

大卖家(初级新手教程)

本书主要内容分三大模块: 第一、全球跨境电商发展态势、跨境平台数据分析等 ; 第二、亚马逊基础知识, 开店、选品、物流、支付、推广等 ; 第三、收录了10几位跨境电商行业大咖专访实录, 百事泰、三态、价值链、海贸会、成者科技、傲基、环球意科、丹宏昊天、俄优选等...

适应创新驱动发展的投融资体系研究

本书对财政、金融、税收、民间投资支撑创新的现状、问题、优化路径等问题开展深入调研和分析, 提出政策建议, 开展面向“十四五”的前瞻性设计, 尝试给出支持创新驱动发展的多元化投入体系的最优路径, 进而优化已有制度设计...

基础会计

本教材以基于工作过程的核算为主线，首先介绍了基于工作内容的基础知识，主要包括：基础会计理论点、会计要素、会计科目与账户、复式记账法及应用，然后基于工作过程分别对填制和审核会计凭证、登记会计账簿、选择并使用会计核算组织程序、对账结账和编制财务会计报告等做了系统介绍。有助于读者掌握会计的基本理论知识和会计工作的程序步骤，最终完成工作任务。 本教材为高职高专院校会计专业、财务管理专业和经济管理专业或其他专业学生学习基础会计的,入门教材，也

企聚丝路:海外中国企业高质量发展调查:吉布提:Djibouti

《企聚丝路：海外中国企业高质量发展调查（吉布提）》是基于云南大学“‘一带一路’沿线国家中资企业和劳动力调查”中吉布提国别的调研数据撰写而成，将实地调研数据和理论思考相结合，旨在客观阐释驻吉布提中资企业和中吉关系的现状。调研完成于2018年12月，涵盖商务部公布的所有驻吉布提中资企业，对象涉及20家中资企业的中方管理人员和343名吉布提员工，数据鲜活且具有代表性。问卷设计利用社会学和经济学的成熟理念和方法，运用优选的数据处理和分析方

城市绿色智慧物流

本书依据绿色智慧物流技术及其基础理论，结合我国城市物流行业发展和智慧物流运营需求，从城市绿色智慧物流经济特性与价值发现、城市绿色智慧物流实施与推广和城市绿色智慧运营及商业模式等角度出发，从业务体系、管理体系及运营体系三个层面研究了城市绿色智慧物流实现及应用...

心理资本及其对接待业员工工作态度与行为的影响

本书以心理资本为切入点, 全面探讨其结构维度、影响因素及其对接待业员工工作态度、行为的影响效应机理。全书主要研究内容为: 心理资本的结构与相互关系、心理资本的影响因素及影响程度等...

超越精英治理:农村能人队伍建设问题研究-基于浙江的实证分析

在治理转型的过程中，乡村精英作为一种独特的政治力量已成为基层治理不容忽视的主体之一，并逐渐成为基层治理研究中一个独特的对象和热点话题。目前国内学界对乡村精英治理的研究主要涉及精英治理内涵的界定、精英治理功能、治理模式、治理弊端及其超越等方面，形成了比较完整的理论体系，丰富了精英政治和政治参与的研究内容，并深化了对乡村精英治理研究的理论深度。然而，在研究视角、研究内容、研究范式与研究方法等方面皆存在一些不足。尤其是缺乏可操作性的指标体系

企业变革的内在动力—社会转型中的企业劳动关系分析

本书分析了张瓷公司雇佣、薪酬、培训、劳动时间、职工福利等劳动条件的变革过程，指出组织内部成员的需求是企业变革的内在动力，为企业可持续发展提供了重要的理论参考...

物流配送管理实务

目前，虽然物流配送管理方面的教材很多，但大多理论性强、实践性差，且内容零散、归类混乱，与同专业其他学科在内容上存在严重的交叉，给教学带来很多麻烦，不适合高职高专教学模式改革的需要。 “物流配送管理”是高职高专物流专业的核心课程，物流专业教学模式改革正如火如荼地进行，特别是工学结

商学导论-(《企业学导论》第2版)

本书共分为九章，主要内容包括：企业的基本概念；企业的外部环境；企业的制度安排；企业的设立；企业的活动；企业的管理；企业的变更等...

卓越人力资源主管手册-实战精华版

《卓越人力资源主管手册（实战精华版）》是卓越主管工作手册系列之一，《卓越人力资源主管手册（实战精华版）》有图表，有案例，有自我检测，通过细致入微的导读及自我评估，让企业人从优秀到卓越，从基层员工成长为一名卓越的企业中层管理人员...

电算化会计实务

本书分为八章，主要内容包括：电算化会计概述；电算化会计系统分析与实施；建立会计核算体系；总账系统；工资管理系统；固定资产管理系统等...

管理沟通

程云喜编著的《管理沟通》是“新世纪普通高校工商管理类统编教材”之一，从内容体系上大致分为管理导论、管理沟通基础理论、管理沟通实务和管理沟通专题四个部分。本书的亮点有二：一、寓原理概念的阐述于典型案例的介绍分析之中；二、融入了自我测试、情景模拟和案例分析等实训教学方式，有助于学生管理沟通技巧的提升...

外间直接投资与我国的资本形成和投资效率

改革开放之初，我国资金短缺问题严重。为了弥补国内资金缺口，我国政府开始大规模吸引外商直接投资。经过近30年的发展，外商直接投资企业已经广布国民经济的各个行业，外资经济已经成为国民经济的重要组成部分。与此同时，我国吸引外商直接投资规模屡创新高，从1993年开始连续10余年居发展中国家之首。而国内的外汇和储蓄却由改革初期的短缺变成盈余。在这种情况下，分析外商直接投资对国内资本形成和投资效率的影响具有重要的理论意义和现实意义。以外商直接投资

如何做好商业会计

刘云喜编著的《如何做好商业会计》从商业企业的发展角度来说，对商业企业的会计人员同样提出了很高的要求，如必须事先会计工作的程序化与规范化，从而在提高会计工作效率的同时，为企业传达及时、准确、完整的会计信息，进而使企业的经营目标和发展战略得以实现。本书旨在为初学者讲述会计入门知识，并尽量采取通俗易懂的文字叙述商业企业会计各部分的核算...

高尔夫地产一本通-随书附赠《高尔夫地产项目开发要点》口袋手册

《高尔夫地产一本通》价值1 理论夯实 案例丰富　 本书由高尔夫地产专业人士编写，他们具备10-20年的行业经验，既是高尔夫地产开发运营体系管理的研究者也是高尔夫球场运营管理者，理论与实战兼备，使本书内容具有很高的实用价值。　 本书枚举国内外数家高尔夫球场，为您展示不同风格球场。　 价值2 内容全面系统 　 本书全面讲述了高尔夫地产开发运营中的13个问题，帮助您解决高尔夫地产项目的开发模式、开发技术、球场建造、运营及经营管理等方面的

城市群物流需求空间分布特征研究

《城市群物流需求空间分布特征研究》，本书研究内容主要包括城市群区域单体城市物流需求在空间上的规模分布关系、相互作用关系、网络化结构关系等三个方面的问题。首先，从一般意义上分析物流需求的结构、特点、影响因素等，研究城市群物流需求空间分布的构成、特征、生成机理和影响因素。其次，利用区域经济理论与方法，分析物流需求空间相互作用的条件和基本类型，通过空间经济联系的有关因素分析，研究物流需求空间作用的基本模式，在此基础上构建了城市群物流需求空间

外贸会计实训教程-(2015年版)

本书共四章，内容包括：外贸会计模拟实训概述、外贸企业会计模拟实训、加工企业外贸会计模拟实训、出口退税专项模拟实训等...

创业理论及能力训练

本教材是以职业技术院校学生对创业的认知发展和创业过程能力培养为明线，将创业能力的培养作为最终目标，把分析创业案例的能力培养作为直接目标，在培养能力、学习知识的同时，内化科学的情感态度与价值观。就业是“民生之本”。当前职业技术院校就业创业问题已经成为全社会关注的焦点之一。我们在实践中发现，一部分学生甚至毕业生，不懂得如何进行职业规划，缺乏有效地求职技能，对自己地发展极为不利。要改变这种现状，我们提出了“职业规划，从入学开始”。本书引导职

人力资源总监必知的财务精要

在市场经济快速发展的今天，财务已经渗透到企业的各个部门，其不仅是财务人员要掌握的知识，也是各个部门总监必修的一堂课。作为一名优秀的人力资源总监，在开展工作的过程中，必然会遇到支付、结算、预算等与财会相关的事物，所以具备一定的财会知识将有助于更顺利的开展各项工作。 本书针对人力资源总监的工作性质，重点阐述了与人力资源总监工作有关的财会知识。它不仅介绍了通用的财务知识，也结合了人力资源总监工作本身的特点，对其相关的财务知识进行了